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每年发布约 380 条会展与行业信息,平均每月 30 余条,分活动通知、排期提醒与版本更新三类发出。
档期有变动,是他们先发出来。
关于滕博会 · 2016 年起步
滕博会以吉林为运营中心,把展会档期、场馆资源和企业对接串在一条路上。九年下来,5.6 万名注册会员和 2,800 余家企业通过它找展位、找客户、排下一年的参展计划。
要解决的问题很朴素:信息在,但找不着。
2016 年,团队在长春跟一场本地展会。参展的企业主问得最多的是一句话:这个行业的下场展,什么时候、在哪个馆?
那几年,这类信息散在场馆排期表、主办方的电话和同行嘴里。我们把这些档期、场馆和行业类目一点点收拢,做成一张能查的展会日历。到现在,这张日历覆盖东北三省及内蒙古东部共 34 个城市,每年更新约 380 条会展与行业信息。
九年过去,滕博会做的事没变过:让企业在对的时间,出现在对的那场展会上。
从 2016 年至今,主版本走过 9 次。季度有小版本,年度有大版本,每一次都是先有人卡住,再有改动。
在那之前,参展信息靠电话和熟人打听。
第一版只做一件事:把展会名称、时间和场馆摆在同一张页面上,让人一次看完。
场馆、主办方与行业类目连成一张表,按城市和时间能对得上。
展会日历开始支持按城市、时间与行业筛选,查完再打电话问细节的人少了一大半。
光看到信息不够,企业要的是能在现场把事谈成。
每年 8 至 12 场线下对接活动由此固定下来,单场规模在 200 至 600 人之间。
办公桌面上要快,手机上要顺手,两种节奏不能再挤在同一个位置。
PC 端与本地日常入口分列左右,各自对应办公室里排计划与随身查看档期两种场景。
老用户反馈最集中的一点是:订阅入口藏得太深。
订阅收进右上角账号菜单,一抬手就够得到;手机端的横向挤压也一并处理掉了。
43 人,三个小组。您遇到的问题落在哪个小组,基本一眼能看出来。
每年发布约 380 条会展与行业信息,平均每月 30 余条,分活动通知、排期提醒与版本更新三类发出。
档期有变动,是他们先发出来。
负责入口、账号菜单与手机端适配。季度跟小版本,年度做大版本,新入口先跑通再谈上线。
入口怎么变,由他们把最后一道关。
展位对接、供需撮合与专场对接会由这个组承接,工作日 4 小时内一定会有人回第一次话。
需求交上来,有人接得住。
一场展会能成,靠的从来不是一家。
46 家场馆、展会主办方与行业商协会长期和我们一起排期、组会、配对。信息传出去这一段,则有 18 家内容渠道接在后面。
说得再好,不如让您知道遇到事会怎样。
工作日 4 小时内完成首次响应,复杂需求在 2 个工作日内给出方案框架。在线客服每天 09:00 到 21:00 在线,非工作时间的留言次个工作日处理。您不用猜消息发出去之后去哪儿了。
一条信息要过编辑初审、交叉校对、发布复核三道。企业的参展计划往往提前几个月排,场馆或日期错一个字,成本就是一趟差旅和一批白做的物料。
入口与版本调整会提前在动态与更新栏目公示,不会某天打开就找不到原来的位置。收藏过的入口跟着账号走,换设备也不用重新找一遍。